Estamos buscando graduados o titulados de FP en Turismo que hablen inglés y estén interesados en desarrollar su carrera profesional en un entorno dinámico y enriquecedor. A través del programa de becas remuneradas Inserta, tendrás la oportunidad de formar parte de un grupo empresarial con una sólida trayectoria y aprender desde dentro cómo funciona uno de los hoteles mejor valorados de la isla. Recuerda que para ser beneficiario de una beca Inserta debes cumplir los siguientes requisitos: - Haber finalizado estudios universitarios o de FP de Grado Superior. - Menores de 30 años. (En el caso de ser mayor de 30 años no podrá haber superado en más de 2 años la fecha de la obtención del título académico). - No haber trabajado, tras la obtención del título académico, en puestos a los que habitualmente se accede con el mismo. - No tener expediente sancionador firme, universitario o de formación profesional. La misión es aprender todas los procesos de la recepción del hotel Marina Suites de 4 estrellas con la finalidad de que puedas tener completa autonomía realizando las siguientes tareas: - Realizar las labores de check in cuando lleguen los clientes. - Gestionar todo los relevante de las reservas en el sistema, así como cambios, ampliaciones, modificaciones, etc. - Ejecutar el proceso de facturación al final de la estadía del cliente según corresponda (Pago directo o mediante TT.OO) - Conocer mediante la práctica como prestar una correcta atención al clientes y servicio postventa a través de RRSS para conseguir la satisfacción y fidelización del cliente. - Coordinar con el resto de departamentos del hotel aquellas peticiones que lleguen a recepción de los clientes. En Grupo SATOCAN creemos en la igualdad de oportunidades y fomentamos un entorno de trabajo diverso. Animamos a todas las personas cualificadas, independientemente de su origen, género, orientación sexual o cualquier otra condición, a participar en nuestros procesos de selección.