¿Te apasiona la atención al cliente y la gestión administrativa en entornos marítimos? En Satocan, buscamos incorporar a nuestro equipo en el Puerto de Tazacorte, La Palma, una persona proactiva, organizada y con habilidades comunicativas excepcionales para el puesto de Administración - Recepción en el sector náutico. ¿Qué harás en tu día a día? - Atención al cliente: Brindar soporte directo a los clientes a través de distintos canales (teléfono, correo electrónico, redes sociales y atención presencial), atendiendo consultas, gestionando reservas y formalizando contratos. - Consultas, reservas y reclamaciones: con el objetivo de ofrecer una experiencia positiva. - Gestión de documentación: Recopilación de documentos, elaboración de contratos y comunicación directa con los clientes. - Tareas administrativas: Gestión de las solicitudes de los clientes en coordinación con los equipos internos, organización de la documentación requerida y soporte en la comunicación del equipo, digitalización de documentos y actualización de bases de datos documentales, Gestionar facturas, y seguimiento de los cobros, manejo de la aplicación de gestión. Serías la persona ideal si... - Tuvieras formación mínima de ESO, o Formación Profesional relacionada al puesto de trabajo. - Si tuvieras experiencia de al menos 2 años en atención al cliente o recepción. - Si tuvieras un nivel B2 de inglés. Se valorarán positivamente otros idiomas. - Si tuvieras un nivel fluido de ofimática. Se valorará experiencia con CRM, páginas web y redes sociales. - Si fueras una persona proactiva, cercana, con capacidad resolutiva y pasión por el trato con el cliente. ¿Qué te ofrecemos? - Incorporarte a una empresa consolidada y solvente. - Contratación indefinida. - Salario entre 17.000 y 20.000 € brutos anuales. - Teléfono de empresa. - Oportunidades reales de desarrollo profesional. - Beneficios exclusivos por pertenecer al Grupo Satocan: Cheques guardería y formación continua. Descuentos en empresas del grupo y seguro médico privado. Programas de bienestar con acceso a médicos y psicólogos gratuitos. Un ambiente laboral excepcional, avalado por nuestras encuestas de clima. ¡El día de tu cumpleaños y el de tus hijos podrás salir tres horas antes! Si te entusiasma el trato con el cliente, disfrutas de los entornos portuarios y quieres formar parte de un proyecto estable y con futuro, ¡envíanos tu CV y únete a nuestro equipo en el Puerto de Tazacorte! En Grupo SATOCAN creemos en la igualdad de oportunidades y fomentamos un entorno de trabajo diverso. Animamos a todas las personas cualificadas, independientemente de su origen, género, orientación sexual o cualquier otra condición, a participar en nuestros procesos de selección.